Tipps

(10/2015)

Pellets Note „sehr gut“: Unsere KUNDEN sagen es!

Bei einer Pelletslieferung muss alles stimmen. So benoten Kunden das Gesamtpaket von Dorr-Biomassehof (Pellets, Lieferung und Beratung) mit „sehr gut“! (aktuell lautet die Durchschnittsnote 1,33). Die unabhängige Kundenbefragung führt das „Eza! energie-& umweltzentrum allgäu” durch. Im Zeitraum von Januar 2014 bis August 2015 gaben 172 Kunden ihre Bewertung ab.

Was erheblich zur sehr guten Note beiträgt, ist unsere konstant hervorragende Pelletsqualität. Wir liefern unsere Pellets ausschließlich nur vom eigenen Werk in Asch bei Landsberg”, so Disponentin Sieglinde Schneider von der Genossenschaft Biomassehof Allgäu, die das Pelletswerk betreibt.

Bessere Qualität durch Werksdirektlieferung!

„Wenn wir nun ohne Zwischenhandel unsere Pellets gleich vom Werk direkt liefern, schütten wir sie auch nicht um mehr um. So kommen die Pellets bruchfreier an. Und unsere Kunden erhalten auf den kürzesten und umweltfreundlichsten Weg ihre Pellets. Wir beliefern den Werksumkreis von 100 Kilometer“, so Sieglinde Schneider.

Kunden können auch kontrollieren !

Neben der unabhängigen EZA–Bewertung gibt es eine weitere Qualitätskontrolle, die in Deutschland und Bayern einmalig ist: „Über den Biomasshof habe sich bereits viele Pelletsheizer auch am Werk beteiligt. Sollte etwas nicht stimmen, kriegen wir das gleich mit“, so Werksleiter Wolgang Keß.

Werksbesichtigung

 

Foto: Werksführung für neu beteiligte Pelletsheizer mit Betriebsleiter Wolfgang Keß